常見問題

如何預約?

  1. 選擇您的出發地與目的地(支持中途停靠點)。
  2. 選擇車型(豪華七座、商務轎車等)及服務類型(單程、往返、包車)。
  3. 填寫乘客數量、行李需求及其他特殊需求(如嬰兒座椅或輪椅服務)。
  4. 即時顯示估算價格,並完成在線支付。
  5. 預約成功後,您將收到確認通知,並可隨時聯繫我們修改或取消行程。

提供哪些服務?

我們為您提供以下專業接送服務:

  • 中港澳跨境接送: 為您提供香港至深圳、廣州、澳門等地的點對點接送服務。
  • 機場接送: 香港國際機場、深圳機場及其他主要機場的接送服務。
  • 本地包車服務: 提供半日或全日包車服務,適用於商務會議、旅遊觀光等需求。
  • 結婚花車服務: 豪華婚禮用車,讓您的大日子更添尊貴。
  • 活動及商務接送: 專為企業和個人活動設計的高效接送服務。
  • 旅遊觀光: 為家庭或個人提供定制化的旅遊包車服務,配備專業司機兼導遊。

如需更多詳情,請聯繫我們的客服團隊。

車型有哪些選擇?

我們的車隊目前統一使用:

  • 豪華七座車: 豐田 Alphard、Vellfire 或同級車型,適合家庭及團隊出行。

更改或取消預訂?

  • 更改預訂: 如需更改預訂內容(如上車時間、地點等),請在出行前 4 小時 聯繫我們的客服團隊。

  • 取消預訂: 若需取消預訂,請提前 4 小時 通知我們,否則可能需要支付取消費用。

乘客及行李限制?

  • 豪華七座車: 最多可乘坐 6 位乘客,若有七位請說明,以便安排八人車。行李箱容量:6個24吋行李箱。

支持哪些付款方式?

我們支持多種付款方式,讓您支付方便快捷:

  • 信用卡(Visa、MasterCard、American Express)
  • FPS 轉數快
  • PayMe
  • 微信支付
  • 支付寶

如果遲到或未能準時出發怎麼處理?

我們提供 30 分鐘免費等候時間(機場接送為航班落地後 90 分鐘)。如您預計將遲到,請盡快通知我們的客服,將盡力協助調整行程。若超過免費等待時間,將按出發時間每 60 分鐘 ¥200 的標準收取額外等候費。